Конфлікти в команді та фасилітація | Scrum Україна - тренінги, навчання та сертифікації Agile, Scrum, Large-Scale Scrum
 
Trainings  /  Coaching and Facilitation  /  Conflicts in the team and facilitation

webinar: Team conflicts and facilitation



Event recording

This event has already passed. We bring to your attention a record:

Конфлікти в команді та фасилітація

Miro board
https://miro.com/app/board/uXjVPG_6MYo=/
Password: Scrum2022

Broadcast chat history

  • Iuliia Kolegova:
    видимо у ребят свет отключили
  • Iryna:
    чи буде вебінар?
  • Анна:
    Привіт! Сьогодні не буде. 2 години тому надіслали лист на пошту про перенесення на 30 листопада, 18:00
  • Iryna:

    дякую
    не помітила листа, гарного вечора
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    Вебінар стартує сьогодні (30.11) о 18 по Києву 👊
  • Stanislav:
    HI everyone
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    Стартуємо за 5 хвилин 👊
  • Alexei:
    Всiм привiт!
  • Dmytro Nezabytovskyi [admin]:
    Всім привіт!
  • Володимир:
    Привіт
  • Вікторія:
    привіт
  • Nuriie:
    Привіт!
  • Iryna:
    Привіт)
  • Anastasiia:
    🤗
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    якщо не сайті немає трансляції - refresh! 🧐
  • Аліна:
    привіт) українська, воу)
  • Cherepanov:
    😀
  • Олександр:
    привіт 👍
  • Alina:
    привіт)
  • Anna Hryshchenko:
    привіт)
  • Євгенія Біланд:
    Привіт
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    у нас вже 65 учасників. чекаємо ще. всім подяка, що прийшли 👏
  • Dmytro:
    Привіт усім)
  • Lidiia:
    Привіт)
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    Тренінг по декомпозиції: https://scrum.ua/l/lm
  • Stanislav:
    чи потрібно взагалі уникати конфліктів? або іноді вони можуть бути корисними?
  • Юлія:
    Привіт )
  • Dmytro:
    Чи є користь від конфлікту? Якщо так то яка?
  • Lidiia:
    Чи варто взагалі уникати конфлікти 1-2 рівня? Та як навпаки конфлікти низького рівня визивати
  • Nuriie:
    Конфлікт в команді всі проти одного, цей один має дуже слабкі софт скіли
  • Dmytro:
    Команда взагалі не конфліктує... Чи є дисфункція?
  • Аліна:
    Як перебороти ступор в собі, коли конфлікт трапляється в команді?
  • Hanna:
    Конфлікти ресурсів на рівні топ менеджерів (коли позиції протилежні)
  • Юлія:
    Як правильно керівнику вийти із конфлікту, якщо сваряться дві рівнозначні тітки в команді. Кожна з них від часті права, але на ком
  • Дмитро:
    Пряме хамство колеги, без причини (поганий настрій...) що робити?
  • Stanislav:
    чи було у вашій практиці спеціальне викликання конфлікту у команді?
  • Alexei:
    Чи потрiбно провокувати кофлiкти в командi?
  • Маргарита:
    Якщо у команді є особистісні конфлікти, як їх вирішити? Була ситуація - жнка і її колишня свекруха, які постійно конфліктуали.
  • Olena:
    Якщо конфлікт під час ретро. Як поводитися скрам майстру? Зосередитись на вирішенні чи перенести на окрему сесію?
  • Vladyslav Chernysh:
    Чи буває так, що конфлікти відсутні?
  • Valeriia:
    Привіт) Кейс. Команда працює разом протягом 2х місяців, в них наближається етап штормінгу, вже от-от. Як спонукати їх до відкритос
  • Andrii Khoriev:
    Как вы презентуете команде, что будете менеджерить их конфликты?
  • Elena Baidak [admin]:
    Питання на YouTube: ​Как решить конфликт между тех лидом и ведущим разработчиком?
  • Stanislav:
    що робити якщо конфлікт не в команді, а між командами та/або командою та керівництвом
  • Hanna:
    Так, люди )
  • Alexander Ziubin:
    конфлокт продакт оунер против скрам мастера
  • Юлія:
    чи є хорошим показником відсутність конфліктів в команді?
  • Semyon Katsko:
    В команді всі дуже круті специ з великим досвідом кожен. Постійні конфлікти кожен має свою думку по кожному питанню. Які є поради?
  • Юрій:
    При обговорені БА з ПМ вимог/документації - у ПМ є на все своє бачення і він зовсім не приймає бачення БА. Крім цього є окремо ПО
  • Олександр:
    Конфликт приоритета между ПО и тех лидом на айтем в спринт беклог
  • Antonina:
    Конфликт между разработчиком с опытом архитектора и ведущим разработчиком
  • Iuliia Kolegova:
    что почитать по конфликтологии?
  • Дар’я:
    Конфликт приоритета между ПО и тех лидом на айтем в спринт беклог
  • Alexandra Saenko [admin]:

    Питання на YouTube:
    Срывы эмоциональные
    Перелаживаете ответственности
    «Я стараюсь сделать свою задачу и пинаю других»
  • Alex:
    На сколько я понимаю когда мы видим что человек токсичный то это уже конфликт, ведь токсичное поведение вызывает состояния у
  • Alex:
    у других которые мешают работе.
  • Taras:
    що шановний зовсім не шановний)
  • Anna Hryshchenko:

    "вибачаюсь, не хочу нікого образити"
    - тепер можна і ображати, вже ж вибачився та і не хотів)
  • Inga:
    Игнорирование, как проявление пассивной агрессии, относится к избегающей стратегии?
  • Alexandra Saenko:
    Питання на YouTube: «Тухлі» ретро як ознака уникненного конфлікту в команді
  • Inga:
    Человек игнорирует другого, не отвечает на вопросы.
  • Dmytro Nezabytovskyi [admin]:
    https://www.amazon.com/Coaching-Agile-Teams-ScrumMasters-Addison-Wesley/dp/B08QTX31HV/
  • Lidiia:
    +
  • Alexandra Saenko:

    Антон Литвиненко
    ​Як ви вирішуєте, що вже настав час не фасилітувати конфлікти в команді, а дати процесу йти самостійно?)
  • Anastasiia Zimenkova:
    +
  • Lidiia:
    так, саме проці казала)
  • Дар'я:
    чи можливо отримати доступ до борди після вебінару?
  • Alexander Ziubin:
    А як сторони конфлікту ставляться до роботи і до результату, що вони дають кожен день? У кожному з 5 рівнів конфлікту?
  • Stanislav:
    підкинути дров 😂
  • Anastasiia Zimenkova:
    зясувати на якоум рівні конфлікт спочатку.
  • Vladyslav Chernysh:
    Заспокоїтись
  • Inga:
    Спросить а видит ли команда проблему, подсветить.
  • Taras:

    почати про нього говорити
    і піднімати цю тему
  • Valeriia:
    Підсвітити цей момент команді
  • Alex:
    Понять стороны
  • Alexander Ziubin:
    побалакати
  • Valeriia:
    Запитати в команди чи відчувають вони його?
  • Alexei:
    Вияснiти причину
  • Дар'я:
    коучінг: факти, емоції, варіанти вирішення. окрема зустріч із участниками конфлікту
  • Semyon Katsko:
    Залежить від того який конфлікт
  • Lidiia:
    визначити який рівень
  • Маргарита:
    Переконатися, що команда хоче вирішити конфлікт
  • Lidiia:
    є така думка, що на 5 рівні можна тільки розійтись і нічого зробити вже неможна
  • Inga:
    Не дать им встретиться на корпоративе 😂
  • Alexander Ziubin:
    буває що після бійки весь негатив проходить
  • Alexander Ziubin:
    може перевести бійку щоб вона виникла поза офісу?
  • Lidiia:
    я в таких сітуаціях робила очну ставку
  • Lidiia:
    потім найкращими друзями ставали)
  • Дар'я:
    а потім вони зтикаються один з другим і виявляється що скрам мастер кожному казав що другий ок, а вони не були ок, СМ не правдивий
  • Alexander Ziubin:
    трубка мира :-)
  • Alexei:
    Five Why.
  • Stanislav:
    айс брекер, хорошо растопить лед помогает егермейстер
  • Alexandra Saenko:

    Romfos
    ​Что делать если человек прямо говорит - я не хочу это делать, мне это не интересно?
  • Alexandra Saenko:

    Romfos
    ​т.е не пытается вертеться а прямо говорит нет
  • Alexandra Saenko:

    Romfos
    ​пример - разработчик и тестировать я не буду и мне это не интересно
  • Alexander Ziubin:
    Code monkey
  • Alexandra Saenko [admin]:

    Romfos
    ​спасибо!
  • Alexandra Saenko [admin]:

    Romfos
    ​просто бывает так что людей нанимал не ты, уже есть команда и ты пришел туда тимлидом =)
  • Stanislav:
    чаще бывает иначе, когда ты просишь по чтобы он вообще пришел на ретро
  • Dmytro Nezabytovskyi [admin]:
    так буває теж)
  • Anastasiia Zimenkova:
    1-3
  • Cherepanov:
    1-3
  • Alexander Ziubin:
    2
  • Vladyslav Chernysh:
    2-3
  • Юрій:
    1-2
  • Дар'я:
    1-3
  • Semyon Katsko:
    2
  • Alexei:
    0
  • Lidiia:
    1-2 всередені команди, якщо між командами - 3
  • Юлія:
    0
  • Yulia:
    1-3
  • Аліна:
    0
  • Antonina:
    1,3
  • Valeriia:
    2
  • Юрій:
    0
  • Anastasiia Zimenkova:
    якщо не має конфліктів - вас це не лякає? Не говорить, що команда застрягла в болоті?
  • Inga:
    4 (религиозное противостояние + сексизм) Джекпот щитаю )))
  • Hanna:
    3
  • Alex:
    1
  • Alexander Ziubin:
    1 дуже важко іноді впізнати
  • Olena:
    практично ніколи немає конфліктів і активної дискусії. боюсь, що їм байдуже на все😭
  • Valeriia:
    Вміють говорити та чути один одного
  • Anastasiia Zimenkova:
    проговорюємо проблеми та шляхи їх вирішення, ескалацію робимо здорову, якщо треба. Головне не замовчувати конфлікти
  • Alexandra Saenko [admin]:

    Romfos
    ​4 =)
  • Cherepanov:
    не выше 3 - индивидуальная зрелость влияет )
  • Юрій:

    вдається повератись до суті та вирішувати проблему разом
    концетруватись на загальній цілі та результату
  • Alexei:
    0 Тому що давно працуэмо разом.
  • Lidiia:
    Нема 0, 4 і 5 тому що є постійні взаємодії
  • Alexandra Saenko [admin]:

    Romfos
    ​пришел новый менеджер который любит микроменеджить и его люто захейтили =)
  • Alexei:
    Проблэми вырэшаэмо разом.😀
  • Alexei:
    Проблэми вонкови.
  • Lidiia:
    Різні точки зору на вирішення однієї задачи
  • Маргарита:
    Психологічна незрілість
  • Alexander Ziubin:
    конкурентна боротьба у команді
  • Дар'я:
    різні пріорітети
  • Nuriie:
    замовчування
  • Anastasiia Zimenkova:
    різні світогляди і різний досвітд. Бувають говорять наче одні і ті слова, але різне розуміють.(шуми або декодування в кожного різн
  • Valeriia:
    Знаходження на різних рівнях сприйняття
  • Alexei:
    Зашмат лiдерiв.
  • Antonina:
    Отсутствие прямой коммуникации, а вобще жизнь😂
  • Inga:
    Уход от ответсвенности
  • Дарина:
    персональні амбіції
  • Дар'я:
    Саша повис
  • Alexandra Saenko [admin]:

    HannaH
    ​неспівпадіння заявлених цінностей та вчинків із заявленими
  • Dmytro Nezabytovskyi [admin]:
    um54jwt0-atfpromo-web
  • Alexandra Saenko [admin]:
    Тренінг по декомпозиції: https://scrum.ua/l/lm
  • Alexandra Saenko [admin]:
    Тренінг по декомпозиції: https://scrum.ua/l/ln
  • Stanislav:
    Очень крутые тренинги, крайне рекомендую!
  • Valeriia:
    Дякую👏
  • Alexandra Saenko [admin]:
    ТРЕНІНГ: СЕРТИФІКАЦІЙНИЙ КЛАС ОСНОВИ AGILE: https://www.scrum.ua/event/214-training-icagile-cert-prof-icp
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    👏 👏 👏
  • Дар'я:
    👏 👏 👏 👏 👏
  • Inga:
    👍 Дякую
  • Anna Hryshchenko:
    Дякую!
  • Anastasiia Zimenkova:
    дякую. Було дуже цікаво😀
  • Antonina:
    👏 дякую
  • Lidiia:
    Дякую за крутий івент!
  • Alexei:
    Дзякуй!
  • Tetina:
    Дякую!!
  • Alexandra Saenko [admin]:
    Промо на 10% знижки: um54jwt0-atfpromo-web
  • Olena:
    дякую. ви супер приємні
  • Євгенія Біланд:
    Дякую
  • Inna Hryhorovych:
    дякую, гарного вечора!
  • Маргарита:
    Дякую!
  • Alina:
    Дякую!!!))
  • Dmytro Nezabytovskyi [admin]:
    Всім дякую! Гарного вечора, до зустрічі ;)
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    Пішов запис стримінгу. Всім дякуємо!
  • Alexandra Saenko [admin]:
    Тренінг з фасилітації: https://scrum.ua/l/lo
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    Він також є тут https://www.youtube.com/watch?v=PsbmriJP3DU

Event language: Ukrainian.

Event description

Каждый из нас, кто когда-либо работал в команде, знает, что конфликты не прекращаются. Участники команды имеют разный опыт, взгляды, идеи и видение результата, и наверняка пока будет существовать командная работа, будут и конфликты.

Как действовать лидеру команды в конфликте? Как не допустить разрушительных последствий, когда конфликт влечет за собой распад команды? Когда и следует ли вмешиваться в конфликт или спор коллег? На чью сторону встать и нужно ли становиться на чью-либо сторону? Эти и многие другие вопросы появляются у фасилитаторов и лидеров команд.

На вебинаре «Конфликты в команде и фасилитация» мы попробуем ответить на самые болезненные вопросы, с которыми мы сталкивались в практике и поделимся опытом фасилитации конфликтных ситуаций.

Рассмотрим такие темы:
- Различные уровни конфликтов и, как действовать на каждом из них.
- Фасилитация "горячих" дискуссий.
- Всегда ли конфликт это плохо.
- Как держать рамку конструктивного конфликта
- Чем чревато отсутствие конфликтов в команде.
- Что нужно делать заранее, чтобы избежать наиболее распространенных конфликтных ситуаций.
- Как обучать команду разрешать конфликты самостоятельно.

Конфликты естественны для команды, поэтому фасилитатор или лидер должен уметь использовать их энергию для роста команды, развития отношений и создания лучших идей и результатов совместной работы. В ходе вебинара поделимся практическими советами, как именно это можно сделать.

Вебинар будет вам полезен, если вы:
- Scrum Master;
- Product Owner;
- Project Manager;
- Team Lead;
- Работаете в команде и интересуетесь темой конфликтов.

Время: с 18:00 до 19:30 (Kyiv time)

Участие бесплатное по предварительной регистрации. В день мероприятия на почту вам придет ссылка для подключения к вебинару.

Trainers


Agile coach | Partner | ICAgile Authorized Instructor | Kanban Coaching Professional | LeSS Practitioner

Agile Coach, Scrum Master, Coaching professional, Master of Management
Event language: Ukrainian.

Event description

Каждый из нас, кто когда-либо работал в команде, знает, что конфликты не прекращаются. Участники команды имеют разный опыт, взгляды, идеи и видение результата, и наверняка пока будет существовать командная работа, будут и конфликты.

Как действовать лидеру команды в конфликте? Как не допустить разрушительных последствий, когда конфликт влечет за собой распад команды? Когда и следует ли вмешиваться в конфликт или спор коллег? На чью сторону встать и нужно ли становиться на чью-либо сторону? Эти и многие другие вопросы появляются у фасилитаторов и лидеров команд.

На вебинаре «Конфликты в команде и фасилитация» мы попробуем ответить на самые болезненные вопросы, с которыми мы сталкивались в практике и поделимся опытом фасилитации конфликтных ситуаций.

Рассмотрим такие темы:
- Различные уровни конфликтов и, как действовать на каждом из них.
- Фасилитация "горячих" дискуссий.
- Всегда ли конфликт это плохо.
- Как держать рамку конструктивного конфликта
- Чем чревато отсутствие конфликтов в команде.
- Что нужно делать заранее, чтобы избежать наиболее распространенных конфликтных ситуаций.
- Как обучать команду разрешать конфликты самостоятельно.

Конфликты естественны для команды, поэтому фасилитатор или лидер должен уметь использовать их энергию для роста команды, развития отношений и создания лучших идей и результатов совместной работы. В ходе вебинара поделимся практическими советами, как именно это можно сделать.

Вебинар будет вам полезен, если вы:
- Scrum Master;
- Product Owner;
- Project Manager;
- Team Lead;
- Работаете в команде и интересуетесь темой конфликтов.

Время: с 18:00 до 19:30 (Kyiv time)

Участие бесплатное по предварительной регистрации. В день мероприятия на почту вам придет ссылка для подключения к вебинару.

Trainers


Agile coach | Partner | ICAgile Authorized Instructor | Kanban Coaching Professional | LeSS Practitioner

Agile Coach, Scrum Master, Coaching professional, Master of Management

Recommended events

training
Evgeniy Labunskiy  

A two-day in-depth class on facilitation at scale. The course is certification, at the end of which participants receive personal certificates ICAgile Agile Team Facilitation (ICP-ATF Certified professional). From practice to advanced level and large-scale meetings.

training
Dmytro Nezabytovsky, Oleksandr Chervynskyi  

A two-day in-depth class on facilitation. The course is certification, at the end of which participants receive personal certificates ICAgile - Agile Team Facilitation (ICP-ATF Certified professional). From basics to confident application.

webinar
Dmytro Nezabytovsky, Oleksandr Chervynskyi  

Participants in the webinar learn about the basic concepts and principles of working with User Stories, including their structure, functions and meaning in the Agile process. We will also look at the practical applications of using User Stories in real projects and their impact on the effectiveness of development.

Subscribe

Stay up to date with our webinars and trainings, useful articles and other news in the world of Agile and Scrum.
 

We are active on social networks and want to communicate. Add to our facebook page and join our communities.

Public classes, registrations, invoicing:
+380993383636
@scrum_ukraine
hello@scrum.ua

Сoaching and corporate programs:
+380993383636
hello@scrum.ua

©2017 - 2024 Scrum Ukraine. All rights reserved.

Privacy policy