10 смертельных ошибок фасилитатора | Scrum Україна - тренінги, навчання та сертифікації Agile, Scrum, Large-Scale Scrum
 

webinar: 10 Deadly Facilitator Mistakes



Event recording

This event has already passed. We bring to your attention a record:

10 смертельных ошибок фасилитатора

Ссылка на презентацию

Broadcast chat history

  • Daria Poliakova [admin]:
    Встречаемся 7-ого октября, в четверг, в 19:00 по Киеву, Минску, Москве 🤟
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    👊
  • Evgeniy Labunskiy [admin]:
    Бонжорно
  • Пан Андрій:
    👊
  • Дмитрий:
    😀
  • Сергей:

    Самые сознательные подтянулись первыми )
    всем привет )

  • Evgeniy Labunskiy [admin]:
    начинаем через 5 мин!
  • Дарья:
    Добрый вечер 😀
  • Peter:
    Сколько было случаев закончившихся летальным исходом?)
  • Evgeniy:
    Доброе утро))
  • Yurii Druk:
    Добрий вечір
  • Олександр:
    Всем привет!
  • Yevgen:
    Привет!
  • Максим Дзюба:
    Да будет скрам!
  • Елена:
    Привет!
  • Виктор Устинов:
    добрый вечер
  • Natalie Lifer:
    всем привет 😉
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    👍
  • Кирило Сітніков [admin]:
    в эфире
  • Владимир:
    всем привет
  • Елена:
    Добрый вечер!
  • Alexandr:
    Привет!
  • Mariia:
    Привіт!
  • Юля Медведева:
    Всем привет.
  • Eduard Dulich:
    Всем привет!
  • Інна Кульчицька:
    Доброго вечора.
  • Алена Приходько:
    Всем привет!
  • Лина:
    Добрый вечер всем!
  • Сергей Шаблонов:
    Здравствуйте
  • Alexey Krivitsky [admin]:

    проспать
    забыть
    не прийти
    прийти, но не туда
    ...

  • Ekaterina Driuk:
    Привет 😉
  • Иван Бердичевский:
    Всегда строго придерживаться агенды.
  • Максим Дзюба:
    Быть фасилитатором, который еще и эксперт
  • Nina Schastlivtseva:
    много говорить)
  • Елена:
    фасилитировать что-то на что нет без запроса)
  • Максим Корнійчцу:
    Навязувати свою власну точку зору
  • Peter:
    Говорить больше всех на митинге
  • Natalie Lifer:
    принимать сторону, не оставаясь нейтральным
  • Vasyl:
    не прийти на митинг
  • Иван Бердичевский:
    Постоянно вмешиваться во встречу
  • Анастасия:
    сложно было найти ссылку на трансляцию..
  • Олександр:
    Принимать решение за группу
  • Peter:
    Не включить камеру
  • Пан Андрій:
    фасилітувати на чиюсь користь
  • Daniil Feklin:
    Забыть, зачем ты здесь🤔
  • Marina:
    давать ответы, высказывать свое мнение, работать точно по агенде
  • Marina:
    давать ответы, высказывать свое мнение, работать точно по агенде
  • Иван Бердичевский:
    Записывать то, что считает нужным.
  • Olga Maruchok:

    забывать и тайминге митинга
    занимать чью-либо сторону в спорных ситуациях
    вмешиваться в обсуждения

  • Юля Медведева:
    • не соблюдать правила
    • разжигать спор и конфликты
    • выйти из роли в фасилитатора в роль участника
  • Mariia:

    Варіант помилок фасилітаторів:
    - не бути активним слухачем
    - бути не підготовленим (адженда, і т.д.)

  • Сергей Баклаев:
    Уместность встреваете во время event
  • Daniil Feklin:
    Записывать своими словами
  • Марина:
    Ошибки: навязывать свое мнение, уговаривать, не следить за таймингом, бояться перебивать того кто слишком много говорит
  • Peter:
    Склонять группу к своему решению
  • Олег:
    Пообещать скидку и не дать, пообещать скидку за какое-то действие для некоторых и в итоге дать всем:)
  • Peter:
    Не следить за таймингом
  • Алена Приходько:
    Заканчивать встречу без плана дальнейших действий
  • Олег:
    Бояться обратной связи и избегать ее
  • Evgeniy:
    не раскрыть тему встречи
  • Олександр:
    легализация)
  • Андрей:
    не очень летит если фасилитирует процесс встречи лидер мнения, компании... директор или собственник
  • Марина:
    если скраммастер регулярно проводит ретро, то что, каждый раз представляться и легализироваться?
  • Ник:
    А кто садиться на стул еще раз, чё-т пропустил
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    Легализация плана тоже важна, даже если ее собирали до этого вместе
  • Ник:
    Для этого нужна хорошее помещение, что не часто бывает :)
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    не знать какое будет помещение заранее и не приготовить его до старта - это грех. спасибо, что подчеркнул это
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    плохих помещений не бывает, бывает неподготовленный фасилитатор
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    не иметь требований к помещению которые вы озвучиваете заранее - это тоже грех. потому как потом...
  • Кирило Сітніков [admin]:
    На стул садится тот, кто будет ранее высказанные мысли пересматривать с точки зрения выгоды для Компании.
  • Андрей:
    "плохих помещений не бывает, бывает неподготовленный фасилитатор"...- помещение без окон для сессии неприемлимо
  • Мария:
    Бывает маленькое помещение и повлиять на это нет возможности. Тогла лучше сделать только зону под воркшоп? (тем же полукругом)
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    если у вас сессия про то, как работать без окон - это ок ))
  • Андрей:
    😂 😂 😂
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    хинт- практически всегда есть больше места, чем вам кажется - коридоры, кухни, холлы, балконы - ими легально пользоваться
  • Сергей Назаров:
    Что такое динамика группы?
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    не быть готовым отменить встречу или перестроить ее по ходу - это тоже грех
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    цели встречи могут быть и правда разные и под них строиться план, тут Женя мега прав. бывает информирование или сбор данных
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    или сбор и проработка идей или углубление или поиск решений.... от этого пляшет структура встречи, как говорит Женя
  • Ник:
    То есть попросту огласить Agenda?
  • Oleh:
    скукотень, все известно и нет интриги )))
  • Ekaterina Driuk:
    Сэма Кейнера
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    агенду на встречу более часа стоит не только огласить, но ее визуализировать и возвращаться к ней часто
  • Ник:
    Это треугольник :)
  • Анна Калинина:
    У ромба 4 вершины
  • Ник:
    Визуализация агенды - само собой ;)
  • Андрей:
    сколько занимает подготовка двухдневной сессии по стратегии?
  • Анна Калинина:
    Как удержать фокус на 2-дневном PI (SAFe) и не уйти в космос?
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    на фокус влияет смена деятельности
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    послушали, пописали, поговорили, порисовали, погуляли, постояли, помолчали..
  • YAROSLAV USPENSKYI:
    и накатили ;)
  • Анна Калинина:
    👍
  • Алена Приходько:
    Пишу вопрос, а вы уже отвечаете :)
  • Anna:
    ;)
  • Анатолий:
    Какое оптимальное количество группы для проведения эффективной фасилитации?
  • Алена Приходько:
    А что если в процессе фасилитации скрам мастер понимает что нужно ещё закоучить команду по какому-то вопросу?
  • Анна Калинина:
    Если группа на ваш Лигалайз группа сразу реагирует негативно: на фиг ты нужен, мы сами договоримся. Что делать?
  • Ник:
    Реагировать ;)
  • Катерина Вострікова:
    делать лин кофе)))
  • Денис:
    commitment
  • Michael Kropivka:
    голосовать
  • Елена:
    снять обратную связб
  • Екатерина:
    отслеживать вовлеченность
  • Vasyl:
    не нужны
  • Анна:
    Обратная связь
  • Мария:
    Что бы понять реакцию группы
  • Yevheniia:
    понимать настроение аудитории
  • Anastasia Kremen:
    Голосовать
  • Мария:
    Проголосовать
  • Ekaterina Driuk:
    для корректировки плана встерчи и адаптации под динамику группы
  • Peter:
    Выразить отношение или эмоцию
  • Анна Калинина:
    Фидбек
  • Юля Медведева:
    для соблюдения порядка
  • Анатолий:
    Поддержать вовлечённость
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    👍
  • Дмитрий Голован:
    Обратная связь , вовлеченность
  • Oleh:
    👏
  • Ник:
    🤔 🧐
  • Julia:
    Обратная связь и фидбек)
  • Антон Байда:
    А как же Zoom fatigue? В том плане что нон-стоп сидеть на вебкаме утомляет
  • YAROSLAV USPENSKYI:
    Про голос ещё Дейл Карнеги писалЪ
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    у вас должен быть план Б по сетапу (второй ноут, моб связь)
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    для тех, кто на встречах сидит спиной к окну, в аду есть спец кастрюлька
  • Кирило Сітніков [admin]:
    Сейчас мобильный интернет иногда лучше и дешевле проводного.
  • Ник:
    👍
  • Кирило Сітніков [admin]:
    я 14 насчитал
  • Evgeniy Labunskiy [admin]:
    10labunskiywuaoctober2021
  • Daria Poliakova:
    10labunskiywuaoctober2021
  • Илья Клюкин:
    а ссылка?
  • Ник:

    10labunskiywuaoctober2021
    не благодарите

  • YAROSLAV USPENSKYI:

    я тоже 14
    Спасибо :)

  • Ник:
    аххаха
  • Evgeniy Labunskiy [admin]:
    https://scrum.ua/l/bb
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    внизу баннер
  • Yevheniia:
    а презентация нам не будет доступна?
  • Ірина Кисіль:
    Дякую за зустріч!
  • Mariia:
    дякую! 👏
  • Дмитрий:
    👍
  • Кирило Сітніков [admin]:

    Ссылка на телеграм чат
    https://t.me/agilescrumkanban

  • Кирило Сітніков [admin]:

    Ютуб канал
    https://www.youtube.com/c/ScrumUkraine/videos

  • Кирило Сітніков [admin]:

    БлогScrumUA
    https://www.scrum.ua/blog

  • Alexey Krivitsky [admin]:
    ссылка на ивент сразу с кодом:
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    scrum.ua/event/166-icp-atf-agile-team-facilitation?dcode=10labunskiywuaoctober2021
  • Кирило Сітніков [admin]:

    LinkedIn
    https://www.linkedin.com/company/scrumukraine/

  • Алена Приходько:
    Супер встреча! Спасибо 🙌
  • Peter:
    Как быть девелоперу, который совмещает роль Scrum Maste? Ему сложно отдать всю ответственность группе.
  • Илья Клюкин:
    👏
  • Марина:
    спасибо! было очень интересно и полезно :)
  • YAROSLAV USPENSKYI:
    Как заставить людей включть камеры?
  • Кирило Сітніков [admin]:
    Как часто встречаются люди которые не слышали слово Фасилитация?
  • Дмитрий Голован:
    СМ проводит ретро, в ходе проведения у СМ есть идеальное решение проблемы...что делать?
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    ``10labunskiywuaoctober2021
  • Илья Клюкин:

    должен ли фасилитатор быть "в теме" обсуждаемого вопроса?
    Как ему иначе не выглядеть смешным и глупым при ведении встречи?

  • Alexey Krivitsky [admin]:
    код без подчёркиваний тоже сработает: 10labunskiywuaoctober2021
  • Анна Калинина:
    Можно ли стать скрам-мастером без технического IT-бэкграунда? И как развиваться?
  • Антон Байда:
    Как передать ответственность за принятие решений группе, которая чаще всего молчит и не склонна к активному обсуждению вопросов?
  • Yevheniia:
    а если команда и руководство компании считает что скрам мастер ответственный за результаты встреч? как быть рм-у/скрам мастеру
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    https://scrum.ua/event/166-icp-atf-agile-team-facilitation?dcode=10labunskiywuaoctober2021
  • Екатерина:
    как бы вы относитесь к связке проджекта/см и коуча (двух людей) для команды?
  • Юлия:
    В команде одни молчуны , как фасилитатору поднять динамику в такой команде ?
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    мы не так давно в одном банке с С-3 уровнем участников отменили с Женей встречу, я помню..
  • Наталия Федина:
    Кто первым должен захотеть в компании работать по Agile, чтобы команда пришла по итогу к такому формату работы?
  • Олег:

    Думал, как вы выделите именно 10 траблов из 101 потенциальной проблемы. Но ТОР11 получился крутым)
    Спасибо за фокус!

  • Полина Леонова:
    Какие софт скилы нужны фасилитатору. Топ 3
  • Андрей:
    как понять, что фасилитатор не справился? и как понять, что не справилась команда?
  • Ник:
    хотел бы я посмотреть как отменялась встреча у вас (Лёша/Женя)
  • Марія:
    Как "заставить" некоторых участников команды не опаздывать на ивенты? Мне, как СМ это не нравится, остальным вроде как всё равно.
  • Maksym:
    может ли скрам-мастером быть человек с мягким характером?
  • Ник:
    не вопрос, фидбэк, возможно только у меня - дважды ютуб ломался и выдавал ошибку (не сохранил) рефреш окна решал проблему
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    или "о чем вам это говорит?"
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    "что вы замечаете?"
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    "что это значит?"
  • YAROSLAV USPENSKYI:
    А поцчему вы спrашиваете? ;)
  • Алена Приходько:
    Все же фасилитировать должен уметь любой в команде? Скрам мастер это роль лидерская, ему иногда тоже нужно решать вопросы :)
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    это про Банк..
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    я выше писал
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    😀
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    ага
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    второй раз - таки пришли
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    но без камер 😂
  • Marina:
    у нас не получается ставить цели спринтов, и как будто это никому не нужно. Кто ответсвеннен за цели? кому это должно быть нужно?
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    PO
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    Team
  • Кирило Сітніков [admin]:
    Все
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    да
  • Ник:
    Что за микрофон?
  • Marina:
    команда не может сформулировать цели, ну и ладно?
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    почему сегодня столько участников?
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    что вас привело?
  • Олег:
    Запись останется?
  • Peter:
    Был кейс: проблемы озвучивались, а на этапе что будем с этим делать - нет предложений
  • Nik:
    Спасибо большое ребят!
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    запись по той же ссылке
  • Ник:
    Был на курсе по фасилитации, захотел освежить знания
  • Anton D:
    Женя, спасибо!
  • Evgeniy:
    Жень, спасибо большое, было полезно!
  • Julia:
    👍 👍 👍
  • Nina Schastlivtseva:
    спасибо!
  • Кирило Сітніков [admin]:
    Спасибо, Женя! Очень интересно!!!
  • Мария:
    Спасибо
  • Елена:
    спасибо большое)
  • Дмитрий:
    Женя классно рассказывает про факапы)
  • Дмитрий:
    Женя классно рассказывает про факапы)
  • Yevheniia:
    Спасибо
  • Inna:
    дякую! мегакорисно! 👍 👍 👍 👍
  • Олександр:
    Спасибо!
  • Полина Леонова:
    Было супер круто, спасибо!
  • Олег:
    👊
  • Алена Приходько:
    Спасибо!
  • Сергей К:
    Спасибо Женя!
  • Ярослав:
    👏 Спасибо!
  • Marina:
    спасибо большое за эфир!
  • Alexandr:
    👍
  • Наталья Кошелева:
    Спасибо огромное) оч классно
  • Oleh:
    😀
  • Екатерина:
    спасибо!
  • Екатерина:
    спасибо!
  • Виктор Устинов:
    спасибо!
  • Oleksandr:
    Спасибо, крайне интересно!
  • Сергей Назаров:
    Спасибо
  • Олена Барінова:
    спасибо большое
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    refresh и будет запись тут же
  • Анатолий:
    Спасибо👍
  • Владимир:
    Спасибо!
  • Olga Maruchok:
    спасибоу!
  • Alina Kolesneva:
    Спасибо большое!👍 Максимально полезно!
  • Мария:
    👍
  • Дмитрий:
    Спасибо 👏 👏 👏
  • YAROSLAV USPENSKYI:
    а где слайды будут?
  • Котович Ирина:
    Спасибо👍
  • Alexey Krivitsky [admin]:
    слайдов не будет )
  • Evgeniy Labunskiy [admin]:
    https://docs.google.com/presentation/d/1F8y1O4CNpgYD0KEaOQTdNVBzWG9AsR6JlSnx6q1KlmA/edit?usp=sharing
  • Evgeniy Labunskiy [admin]:
    ловите
  • Evgeniy Labunskiy [admin]:
    слайды добавил в стрим

Event language: Russian.

Event description

Все мы, рано или поздно, много или мало, но что-то фасилитируем во время своей работы. Будь то Daily Scrum или многокомандное планирование, есть много неочевидных ошибок, которые может допустить даже опытный фасилитатор.

Самая банальная ошибка, особенно если вы работаете с одной и той же группой долгое время, это отсутствие установленных правил работы.

Это ведет к тому, что управлять динамикой на встрече становится сложно, при этом группа не хочет создавать правила, когда находится в конфликтной ситуации.

Детальнее про ошибки и как их избежать - об этом и будем говорить на этом вебинаре.

Ведущий: Евгений Лабунский - Agile Coach, управляющий партнёр Scrum Ukraine, Certified Scrum Professional® в ScrumAlliance. Более 12 лет опыта работы в Agile окружении. За 2021 год провел более 2000 часов, работая с командами в разрезе стратегических организационных изменений.

Trainer


Agile coach | Energy partner | Certified Scrum Professional® at ScrumAlliance
Event language: Russian.

Event description

Все мы, рано или поздно, много или мало, но что-то фасилитируем во время своей работы. Будь то Daily Scrum или многокомандное планирование, есть много неочевидных ошибок, которые может допустить даже опытный фасилитатор.

Самая банальная ошибка, особенно если вы работаете с одной и той же группой долгое время, это отсутствие установленных правил работы.

Это ведет к тому, что управлять динамикой на встрече становится сложно, при этом группа не хочет создавать правила, когда находится в конфликтной ситуации.

Детальнее про ошибки и как их избежать - об этом и будем говорить на этом вебинаре.

Ведущий: Евгений Лабунский - Agile Coach, управляющий партнёр Scrum Ukraine, Certified Scrum Professional® в ScrumAlliance. Более 12 лет опыта работы в Agile окружении. За 2021 год провел более 2000 часов, работая с командами в разрезе стратегических организационных изменений.

Trainer


Agile coach | Energy partner | Certified Scrum Professional® at ScrumAlliance

Recommended events

workshop
Alexey Krivitsky, Dmytro Nezabytovsky  

A unique opportunity to get a quick coaching and mentoring session with practicing agile coaches from Scrum Ukraine

webinar
Dmytro Nezabytovsky, Oleksandr Chervynskyi  

Participants in the webinar learn about the basic concepts and principles of working with User Stories, including their structure, functions and meaning in the Agile process. We will also look at the practical applications of using User Stories in real projects and their impact on the effectiveness of development.

training
Dmytro Nezabytovsky, Oleksandr Chervynskyi  

A two-day in-depth class on facilitation. The course is certification, at the end of which participants receive personal certificates ICAgile - Agile Team Facilitation (ICP-ATF Certified professional). From basics to confident application.

We are active on social networks and want to communicate. Add to our facebook page and join our communities.

Public classes, registrations, invoicing:
+380993383636
@scrum_ukraine
hello@scrum.ua

Сoaching and corporate programs:
+380993383636
hello@scrum.ua

©2017 - 2024 Scrum Ukraine. All rights reserved.

Privacy policy